Медицина саласын цифрландыру жобасында бүгінде Денсаулық сақтау министрлігі пациенттерге алғашқы ақпарат беретін виртуалды боттарды енгізуге дайын. Жобаның негізгі мақсаты – медицина саласындағы кадр жетіспеушілігі мәселесін шешу және диагноз қою, емдеу әдісін анықтау және қателіктерден құтылуға көмектесетін дәрігерлердің таптырмас көмекшісіне айналдыру. Сонымен қатар бұл науқас туралы барлық ақпаратқа қол жеткізе алады, демек бұрын қай жерде емделгені, қандай медициналық көмек немесе дәрі-дәрмектер алғандығы, аллергиясы бар ма, жоқ па барлығын анықтайды. Егер науқастың ұмытылған жазбалары немесе тағайындаулары және бақылау тексерістері болса, оны да арнайы бот еске салып отырады. Ботты жасаушылар дәрігерлерді ақпараттық жүйелермен жұмыс істеуге үйретеді. Бірақ түпкі пайдаланушылармен, яғни пациенттермен жұмыс істеуге үйрету үшін медбикелер қажет болуы мүмкін, олардың жұмысы толығымен автоматтандырылады. Яғни, егер олар бұрын активтерді ауруханадағы пациенттерге телефон арқылы беріп, оларды тағайындау немесе скринингке шақырса, енді жүйе SMS арқылы пациенттерге хабарландыру жібереді. Бұл қаржы жағынан да біраз қомақты соманы үнемдеуге әкеледі және жұмыс белсенділігін арттырады, дейді мамандар.
Аз уақыттың ішінде елімізде медицина саласындағы мұндай өзгерістердің болуы қуантарлық жағдай. Бұл жаңашылдық науқастарымыздың сауаттылығының жоғарылауына, медицина қызметкерлері мен науқас арасындағы қарым-қатынас деңгейінің артуына үлес қосады. Егер бұрын дәрігерлер науқасты қабылдаған кезде уақытының көп бөлігін қағаз толтыруға жұмсаса, енді жаңа технологиялар арқылы науқасқа деген көзқарасы басқа болмақ. Осыған дейін жасалған жұмыстың барлығы тек жаңа деңгейге өту үшін жасалған бастама деп білеміз.