В стране продолжается работа по формированию нового формата рассмотрения обращений в рамках реализации концепции «слышащего государства». В соответствии с Указом Главы государства о проведении встреч акимов с населением, акимы области и городов республиканского значения – один раз в полугодие, а акимы районов и городов ежеквартально встречаются с жителями и после встреч принимают жителей лично. Исполнение вопросов и озвученных предложений, поднятых на встречах с населением, находится на строгом контроле. На совещании под председательством акима области Дархана Сатыбалды были обсуждены работы и планы в данном направлении.

– Во время посещения районов и городов жители поднимали различные вопросы. Они все принимаются во внимание, по ним проводится работа. Тем не менее, в области необходимо систематизировать основные направления по развитию инфраструктуры, строительству и работать по этому плану. Каждый район, акиматы городов и ответственные управления в рамках своей компетенции должны делать все возможное, чтобы удовлетворить потребности населения, – сказал Дархан Сатыбалды.

По словам заместителя руководителя аппарата акима области Рабиги Джексембаевой, на приемах, проводимых в районах и городах, жители поднимали проблемы, касающиеся земельных отношений (42, или 10,6%), жилищных отношений (39, или 9,8%), сельского хозяйства (38, или 9,5%), образования (25, или 6,3%), инфраструктуры – природный газ, питьевая вода, электрическое освещение (24, или 6%). Всего в ходе личных приемов было дано около 400 заданий, большая часть из них выполнена. Ряд заявлений находится в стадии исполнения.

Руководитель отдела организационно-инспекторской работы и территориального развития аппарата акима области Мадияр Алипов отметил, что на встречах с населением исполнение поставленных задач взято на контроль. 170 вопросов, затронутых населением, включены в план мероприятий, большая часть уже решается.