Сегодня в Центре поддержки семьи города Кентау под председательством директора учреждения Арай Асанкызы прошло очередное рабочее собрание. В ходе собрания проанализированы направления работы центра на предстоящий период, проработаны важные задачи и актуальные вопросы. Кроме того, приоритет отдан вопросам укрепления института семьи, усиления социальной профилактики, повышения качества услуг, оказываемых жителям, и совершенствования взаимодействия специалистов. Повседневная деятельность Центра поддержки семьи не ограничивается только оказанием социальной помощи. Одной из основных задач центра является профилактика социальных рисков в семьях, поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, недопущение обострения семейных конфликтов, повышение ответственности родителей и обеспечение безопасности детей. Для системного проведения работ в этом направлении важно, чтобы каждый сотрудник четко знал свои обязанности, своевременно выполнял задания и устанавливал эффективную связь с различными государственными органами. На рабочем собрании этим вопросам уделено особое внимание, и определены основные приоритеты работ, которые будут выполняться в предстоящий период.
Цифровая активность — новые возможности социальной работы
Одно из основных направлений, поднятых на собрании, — это качественная и полноценная реализация работ на информационной платформе «FSM SOCIAL». В настоящее время оперативность и точность информации в социальной сфере напрямую влияют на эффективность оказываемых услуг. Поэтому правильное использование информационных систем становится одним из важных инструментов в повседневной работе специалистов Центра поддержки семьи. Через платформу «FSM SOCIAL» предоставляется возможность систематизировать информацию о семьях, столкнувшихся с социальными рисками, изучить их положение, определить потребности и координировать услуги в направлении организации соответствующего сопровождения. На собрании специалистам поручено своевременно обновлять сведения в системе, вводить необходимую информацию в полном объеме и систематически контролировать ход работы. Было отмечено, что точность информации по каждой семье влияет на качество оказания социальных услуг. Эффективное использование информационных технологий в социальной работе — это не только техническое требование. Это один из механизмов своевременного выявления проблем граждан и своевременной организации необходимой им поддержки. Например, если информация о социально уязвимой семье выявлена своевременно, специалисты могут изучить ее положение и направить к необходимым видам услуг. В этой связи при использовании цифровых систем важны также защита персональных данных граждан, ответственная работа с информацией и соблюдение служебных требований.
Общественная безопасность и семейные ценности
В соответствии с протоколом межведомственной комиссии при акимате города Кентау в ходе собрания также были рассмотрены вопросы обеспечения общественной безопасности, пропаганды семейных ценностей и профилактики бытового насилия. Укрепление института семьи — одно из важных условий устойчивого развития общества. Взаимное уважение, доверие, ответственность и забота в семье влияют не только на воспитание ребенка, но и на общую социальную обстановку в обществе. В связи с этим велико значение профилактических работ Центра поддержки семьи. Специалисты центра проводят встречи с жителями и ведут разъяснительную работу в направлении укрепления отношений в семье, повышения родительской ответственности, повышения правовой грамотности и профилактики социальных проблем. Профилактика бытового насилия также является важной частью этой работы. Недопущение любого вида насилия, своевременное выявление его первых признаков и оказание необходимой помощи гражданам, оказавшимся в трудной ситуации, — общая задача государственных органов и общества. В этом направлении особенно важно усиливать взаимодействие с сотрудниками полиции, сельскими округами, организациями образования и здравоохранения. Чем раньше выявлены социальные риски, тем своевременнее можно организовать необходимую поддержку семье.
Проект «Село без водки — путь к здоровому будущему»
В ходе собрания особое внимание уделено и вопросу реализации проекта «Село без водки — путь к здоровому будущему». В рамках проекта планируется организация специальных профилактических мероприятий с участием сотрудников отдела и участковых полицейских инспекторов. Основная цель работ в этом направлении — профилактика негативного влияния чрезмерного потребления алкогольных напитков на семью и общество, пропаганда здорового образа жизни и повышение ответственности граждан. Чрезмерное потребление алкоголя в некоторых случаях может становиться причиной конфликтов внутри семьи, социальных проблем и правонарушений. Поэтому важно рассматривать формирование здорового образа жизни во взаимосвязи с семейной политикой и вопросами общественной безопасности. В рамках проекта планируется проведение разъяснительной работы с жителями сел, пропаганда преимуществ здорового образа жизни, повышение взаимной ответственности членов семьи и при необходимости направление граждан к услугам социальной и психологической поддержки. В связи с этим поручено своевременно направлять необходимые письма в села, заранее организовывать запланированные мероприятия и координировать работу ответственных специалистов.
Здоровая семья — основа стабильного общества
Укрепление семейных ценностей не ограничивается проведением праздничных или информационных мероприятий. Это направление, требующее ежедневной системной профилактической работы. Здоровая семья — это среда, в которой ее члены относятся друг к другу с уважением, оказывают взаимную поддержку, ответственно относятся к безопасности и воспитанию детей. В такой среде важно слушать мнение каждого человека, вместе решать трудности и уважать права членов семьи. Работа Центра поддержки семьи направлена на укрепление этих ценностей через повседневную деятельность. Если психологи помогают улучшать отношения в семье, то юристы повышают правовую грамотность граждан. Социальные работники выявляют семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, и организуют социальное сопровождение в соответствии с их потребностями. Совместная работа этих специалистов дает возможность комплексно рассматривать семейные проблемы.
Укрепление института семьи — наша общая задача
Все направления, обсужденные на рабочем собрании, взаимосвязаны друг с другом. Контроль социального положения семей через цифровые системы, проведение профилактических работ, профилактика бытового насилия, пропаганда здорового образа жизни и пропаганда духовных ценностей — все это направлено на укрепление стабильности семьи. В современном обществе перед семьей встречаются различные социальные и экономические вызовы. Безработица, социальные трудности, недопонимание между родителями, проблемы, связанные с воспитанием детей, и другие факторы могут влиять на стабильность семьи. Поэтому поддержка семьи не должна начинаться только после возникновения проблемы. Профилактика, то есть раннее выявление проблемы и ее предотвращение, — один из важных принципов социальной работы. С этой точки зрения работа Центра поддержки семьи наряду с оказанием помощи гражданам направлена и на повышение возможности самостоятельного решения ими своей проблемы. Предоставление гражданам правовых и психологических консультаций, информирование о социальных услугах, повышение родительской ответственности и формирование взаимопонимания внутри семьи являются составными частями этой работы.
По итогам собрания определены конкретные задачи по каждому направлению и проработан вопрос контроля их выполнения. Было сказано о необходимости качественного и своевременного выполнения каждым специалистом возложенных на него обязанностей. Кроме того, отмечено, что важно не ограничиваться только проведением запланированных мероприятий, а оценивать их результативность, определять реальные потребности жителей и принимать соответствующие меры по выявленным вопросам. Усиление взаимосвязи с сельскими округами и участковыми полицейскими инспекторами, системное проведение профилактических мероприятий, совершенствование работы на платформе «FSM SOCIAL» и работы в направлении пропаганды семейных ценностей определены как основные задачи предстоящего периода. В целом рабочее собрание, прошедшее в Центре поддержки семьи, дало возможность уточнить предстоящие задачи коллектива и усилить ответственность по каждому направлению.
